Criar uma proposta comercial
Monte a proposta em etapas: objetivos, endereço, produtos, pagamento, prazos e documentos.
Atualizado em 28 de outubro de 2026
O menu Propostas Comerciais só aparece para quem tem permissão de acessar propostas. O cliente precisa estar cadastrado antes.
Como funciona
A proposta é preenchida em oito etapas: Objetivos, Endereço, Investimentos, Pagamento, Prazos, Exclusões, Documentação e Resumo.
Quando você altera algo, o botão da etapa vira Salvar: a proposta é gravada e avança para a próxima etapa. Sem alterações, o botão é Próximo. Assim dá para fechar a janela e continuar depois: ao editar, a proposta reabre na etapa em que parou.
Passo a passo
- No menu lateral, abra Propostas Comerciais.
- Clique em Nova proposta.
- Siga as etapas abaixo e, no Resumo, clique em Confirmar.
Também dá para começar pela aba Propostas comerciais da página do cliente. Nesse caso o cliente já vem escolhido.
Objetivos
- Vincular cliente — obrigatório.
- Título da proposta — obrigatório.
- Código da proposta — opcional. Se ficar em branco, é gerado automaticamente. Não pode repetir o código de outra proposta.
- Clique em Adicionar objetivo para incluir cada objetivo. É preciso ao menos um.
Endereço
Informe o local do serviço. CEP, Endereço, Número, Bairro, Cidade e UF são obrigatórios. Complemento, Latitude e Longitude são opcionais.
Investimentos
Adicione os produtos ou serviços oferecidos. É preciso ao menos um.
- Clique em Adicionar produto e escolha o Produto. O valor sugerido do produto é preenchido.
- Ajuste Valor(R$) e Multiplicador (quantidade). Os dois devem ser maiores que zero.
Para o produto Combustível, os campos viram Distância(km) e Trechos, e o valor é calculado pelos parâmetros da empresa.
No topo aparecem Subtotal, Tributos (uma taxa definida pela empresa sobre o subtotal) e Total.
O produto não está na lista? Clique em Criar produto, preencha Nome do produto (obrigatório), Valor sugerido, Tipo e Este é um produto entregável?, e clique em Salvar Produto. Os produtos também podem ser cadastrados por um administrador em Minha área.
Pagamento
- Entrada — obrigatória e maior que zero. Escolha ao lado se o valor é em R$ ou em % do total.
- Tipo de pagamento — obrigatório:
- À vista com vencimento definido — informe os Dias úteis para pagamento.
- À vista ao final do projeto.
- Parcelado semanalmente ou Parcelado mensalmente — informe a Quantidade de parcelas.
- Parcelado personalizado — clique em Adicionar parcela para cada parcela e preencha Valor da parcela e Evento relacionado (obrigatórios) e, se quiser, Dias para pagamento. Os indicadores Alocado e Restante mostram quanto do total já foi distribuído.
Prazos
Para cada produto entregável, informe Início da operação e Fim da operação, em dias úteis contados a partir da confirmação do pagamento da entrada. Os dois são obrigatórios.
Se nenhum produto da proposta for entregável, a etapa mostra o aviso Nenhum produto entregável encontrado e a proposta não avança. Volte a Investimentos e inclua um produto entregável.
Exclusões
Descreva o que não está incluído na proposta. O campo Exclusões é obrigatório.
Documentação
Opcional. Clique em Adicionar documentação para listar cada documento que o cliente deve fornecer.
Resumo
Confira todas as seções da proposta. Clique em Baixar Documento
para gerar o arquivo da proposta (Word, .docx) e em Confirmar
para concluir. A proposta fica com a etapa Finalizada e o status
Em avaliação.
Próximo passo
Registre a resposta do cliente em Acompanhar e avaliar propostas.